CEVAP: Alanınız Dolduğu İçin Mailinize Giriş Sağlayamıyorsunuz. Yeni Destek Talebi Oluşturarak Tarih Aralığı Bildirerek Eski Maillerinizden Silmemizi İsteyebilir Yer Açılmasını Sağlayabilirsiniz. Çok Fazla Alan Açılmaz ise Paketinizin Bir Üst Pakete Geçirilmesini İsteyebilirsiniz.
SORU: enTİCARİ ERP de Fatura Kesip Onayladığımda “Aktif Session Bulunamadı” Hatasını Nasıl Çözebilirim? CEVAP: Entegratör Şifrenizi Değiştirdi iseniz, enTİCARİ ERP Ekranında Kullanıcı Bilgilerini Güncellemeniz Gerekmektedir. 1-) “Ayarlar” Menüsünün Altında, “Şirket Tanımları” na Tıklanır. İlgili Şirketinizin İçerisine Girilir ve Alt Kısımdaki Gib Entegratör Kullanıcı ve Gib Etegratör Şifre Bilgilerine Ulaşılır....
CEVAP: “Müşteri Finans” Menüsünün Altında, “Raporlar” ın Altında, “Kayıtlı Carileri Bul” a Tıklanır. İlgili Carinin İçerisine Girilir ve Alt Kısımdaki Devir Bakiyesi Alanına Toplam Devir Bakiyesi Girilir, Hangi Tarihte Kayıt Oluşması İstenirse Tarih Seçilir ve Bakiye Türü Hareket Seçilir. 1-) 2-)
CEVAP: Bu durumda İlgili Cari Gerçek Kişi Olarak Seçilmiştir Ama Ad ve Soyad Bilgisi Doldurulmamıştır. BuAlanlar Doldurularak İlgili Fatura Tekrar Gönderilmelidir.
CEVAP: *0 Tuşlayarak; Sizinle Aynı Kuyruk veya Gruptaki Dahililerin Çağrılarını Çekebilirsiniz.
CEVAP: *7 Tuşlanarak; Bir dahilideki Çağrıyı Çekerek Cevaplayabilirsiniz. Örneğin *7101 Tuşlanarak 101 Dahilisinin Çağrısını Çekebilirsiniz.
CEVAP: Konuşma Esnasında Direk Aktarma İşlemi için # Tuşuna Basılır Ardından DAHİLİ ya da NUMARA Tuşlanır. Koşullu(Yani Aktarıldığında Karşı Taraf Meşgulse Çağrı Size Geri Döner) Aktarma İşlemi için *2 Tuşuna Basılır Ardından DAHİLİ ya da NUMARA Tuşlanır.
CEVAP: Konuşma esnasında “R” tuşuna basılır. Yönlendirilecek Dahili Tuşlanıp “YES” Tuşuna Basılıp Karşı Tarafa Kimin Aradığı İletildikten Sonra Tekrar R Tuşuna Basılarak Arama Aktarılmış Olur.
CEVAP: *45 Tuşlanarak Geçerli Modun GÜNDÜZ Olması Sağlanır. *46 Tuşlanarak Geçerli Modun GECE Olması Sağlanır.