CEVAP: 1.enTİCARİ Web Yönetim Paneline Giriş Yapın. 2.Giriş Yaptıktan Sonra Sağ Üst Köşedeki Kullanıcı Adınıza Tıklayın ve “Profili Düzenle” yazısına Tıklayın. 3.a.Profil Sayfasında Aşağıya Doğru İlerleyerek “Authenticator App” Başığının Yanındaki Kutucuğu İşaretledikten Sonra, 3.b.Cep Telefonunuzda Kullandığınız ya da Yeni Kurduğunuz “Google Authenticator” Uygulaması Ekranında “+” Butonundan “KareKod Okut” a...
Devamı
CEVAP: Fatura İptal İşlemi 2 Aşamadan Oluşmaktadır. 1. Aşama GİP İptal Portalından İptal İşleminin Yapılmasıdır. 2. Aşama ise Cari Kayıtlarınızın Bozulmaması İçin enTİCARİ BULUT ERP Ekranında Kayıtlı Satış Faturalarından, Cariyi Seçip Bulduktan Sonra, İptal Ettiğiniz Faturanın En Sağında ki İptal Et Sarı Butana Basıp Sistemden de İptal İşlemini Yapmış...
CEVAP: 1-)Entelekom Paneline giriş yaptıktan sonra“RAPORLAR” Menüsü Altında “CDR” Raporuna Tuşlanır, 2-) İlgili Tarih ve Gerekli Kriterleri Seçtikten Sonra “LİSTELE” Butonuna Basınlır, 3-)İlgili Çağrının Satırındaki “Cevaplandı” Butonuna Tıklanır. 4-)Açılan Küçük Pencereden Kayıt Dinlenip Arzu Edilirse İndirilebilir.
CEVAP: Bu Konu Aslında Karşı Taraftan Gönderen Sunucunun Nasıl Gönderdiği İle Ilgili Bir Konudur. Gönderen Sunucu, Bizim Sunucumuzdan “Yeterli Alan Olmadığı” Bilgisini Aldıktan Sonra Tekrar Gönderiyorsa Bize Mailler Ulaşacaktır.
CEVAP: Alanınız Dolduğu İçin Mailinize Giriş Sağlayamıyorsunuz. Yeni Destek Talebi Oluşturarak Tarih Aralığı Bildirerek Eski Maillerinizden Silmemizi İsteyebilir Yer Açılmasını Sağlayabilirsiniz. Çok Fazla Alan Açılmaz ise Paketinizin Bir Üst Pakete Geçirilmesini İsteyebilirsiniz.
CEVAP: “Ayarlar” Menüsünün Altında, “Şirket Tanımları” na Tıklanır. İlgili Şirketinizin İçerisine Girilir ve Alt Kısımdaki Gib Entegratör Kullanıcı ve Gib Etegratör Şifre Bilgilerine Ulaşılır. 1-) 2-)
CEVAP: “Müşteri Finans” Menüsünün Altında, “Raporlar” ın Altında, “Kayıtlı Carileri Bul” a Tıklanır. İlgili Carinin İçerisine Girilir ve Alt Kısımdaki Devir Bakiyesi Alanına Toplam Devir Bakiyesi Girilir, Hangi Tarihte Kayıt Oluşması İstenirse Tarih Seçilir ve Bakiye Türü Hareket Seçilir. 1-) 2-)
CEVAP: Bu durumda İlgili Cari Gerçek Kişi Olarak Seçilmiştir Ama Ad ve Soyad Bilgisi Doldurulmamıştır. BuAlanlar Doldurularak İlgili Fatura Tekrar Gönderilmelidir.
CEVAP: *0 Tuşlayarak; Sizinle Aynı Kuyruk veya Gruptaki Dahililerin Çağrılarını Çekebilirsiniz.
CEVAP: *7 Tuşlanarak; Bir dahilideki Çağrıyı Çekerek Cevaplayabilirsiniz. Örneğin *7101 Tuşlanarak 101 Dahilisinin Çağrısını Çekebilirsiniz.